Протягом останніх кількох років зростання в Ed Tech відбувалося силами поза межами традиційної аудиторії: корпоративним навчанням. Це буде гаряча тема на Open edX 2019 так само. Кендіс Тілле, новий директор відділу вивчення науки в Amazon, а також доцент Стенфордського університету, зосередить свою основну доповідь на майбутньому корпоративного навчання та навчання.
Компанії почали бачити цінність онлайн-навчання для залучення трьох основних аудиторій: клієнтів, партнерів і співробітників. Спонсорування онлайн-тренінгів і навчальних курсів для співробітників — це спосіб для компаній активніше взаємодіяти зі співробітниками, підтримувати їх кар’єрний ріст і покращувати утримання. Навчання продукту пропонує новий спосіб більш тісної взаємодії з клієнтською та партнерською базою. Завдяки онлайн-навчанню клієнти та партнери можуть отримати глибше розуміння продукту, що підвищує рівень використання та підвищує ймовірність того, що вони залишаться користувачами замість переходу до конкуруючого постачальника. Ви знайдете кілька прикладів цього у світі Open edX: Університет Монго, Університет Редіс та Microsoft, просто назвемо декілька.
Звичайно, потреби підприємств у рішеннях для онлайн-навчання відрізняються від потреб академічних кіл. У корпоративних умовах менеджери з навчання хочуть створювати короткі курси, які можна пройти щонайбільше за пару тижнів, а не за кілька тижнів чи місяців. Незалежно від того, чи працюють вони під керівництвом інструктора чи на вимогу, вони повинні бути достатньо гнучкими, щоб йти в ногу з новими версіями продуктів, постійними запитами на підвищення кваліфікації співробітників і постійно змінюваними прогалинами в навичках.
Але якщо є одна річ, яка залишається вірною в корпоративному та академічному середовищі, так це те, що відкритий код є важливим для побудови організації, що навчається. Компанії не повинні створювати індивідуальні рішення, які вимагають відданості будь-якому одному постачальнику.
Щоб бути справжньою організацією, що навчається – тобто навчання та подальші результати стоять на першому місці – ви повинні мати свободу дозволяти своїм учням (або працівникам чи клієнтам у цьому випадку) навчатися та споживати вміст у спосіб, яким вони віддають перевагу. Кінцева мета – сприяти глибшому розумінню через спільне навчання.
Для цього вам потрібна свобода структурувати курси та вибирати вміст, який ви використовуєте. Ви повинні мати можливість підключатися до API та інтегруватися зі сторонніми інструментами, такими як чат-платформи, а також налаштовувати системи бек-офісу будь-яким способом, який буде доцільним для ваших курсів. Власницькі платформи, як правило, блокують інтеграцію зі стороннім контентом і додатками, оскільки їх корислива мета полягає в тому, щоб утримувати викладачів і студентів на своїй платформі, а не підтримувати відкриту систему для співпраці.
Це також важливо, коли йдеться про дані. Організації можуть отримувати дані про співробітників, клієнтів або партнерів, які потім використовуються для покращення індивідуальних курсів навчання та навчання в цілому.
У нещодавній промові в Стенфорді, Кендіс Тілле говорила про навчальні системи, передані комерційному сектору, вона пояснила вплив власних систем, які збирають дані для надання рекомендацій інструктору.
«Якщо ми не знаємо, як розробляються рекомендації, а системи просто кажуть: «Повірте нам, це працює», я б сказав вам, що це алхімія – це вже не наука… педагоги повинні наполягати на тому, що, як ми» будуючи цю нову модель освіти, алгоритми, функції, уявлення [для студентів і викладачів] повинні бути відкритими, такими, що підлягають експертній оцінці, такими, що їх можна оскаржувати».
Ті самі стандарти повинні застосовуватися в корпоративному навчанні, щоб справді відчути переваги ініціатив навчання та навчання.
Це буде гарячою темою на нашій майбутній конференції Open edX. Це відбувається 26-29 березня в Сан-Дієго, Каліфорнія. Залишилося кілька тижнів для ранніх заощаджень, тож зареєструйтеся зараз.
Відстежувати @OpenedX і #OpenedX2019 для останніх оновлень щодо додаткових спікерів, розкладу випуску та інших новин.
