ここ数年、EdTechの成長は、伝統的な教室の外にある力、つまり企業研修によって牽引されてきました。 Open edX 2019のホットトピック 同じく。アマゾンの学習科学の新ディレクターであり、スタンフォード大学の准教授でもあるキャンディス・ティル氏は、基調講演で企業の学習と研修の未来に焦点を当てます。
企業は、顧客、パートナー、従業員という3つの主要な対象者とのエンゲージメントを高めるためのオンライン学習の価値を認識し始めています。従業員向けのオンライントレーニングや学習コースを後援することは、企業が従業員とより積極的に関わり、キャリアアップを支援し、定着率を向上させるための一つの方法です。製品トレーニングを提供することで、顧客やパートナーとのより緊密な関係を築く新たな手段となります。オンライン学習を通じて、顧客やパートナーは製品への理解を深めることができ、利用率が向上し、競合ベンダーに移行するのではなく、引き続き製品を使用してくれる可能性が高まります。Open edXの世界には、こうした事例が数多くあります。 モンゴ大学, レディス大学, Microsoftちょうど少数の名前を挙げる。
もちろん、企業がオンライン学習ソリューションに求めるニーズは、学術界のニーズとは異なります。企業では、研修マネージャーは数週間や数ヶ月ではなく、せいぜい2週間で完了できる短期コースの構築を望んでいます。講師主導型であれオンデマンド型であれ、新製品のリリース、従業員の専門能力開発への絶え間ない要望、そして常に変化するスキルギャップに対応できる柔軟性が求められます。
しかし、企業や学術機関のいずれにおいても変わらない事実が一つあるとすれば、それはオープンソースが学習組織の構築に不可欠であるということです。企業は、特定のベンダーに縛られるような特注のソリューションを作るべきではありません。
真の学習型組織、つまり学習とそれに伴う成果を最優先に考える組織になるには、学生（または従業員や顧客）がそれぞれの好みの方法で学習し、コンテンツを利用できる自由が必要です。最終的な目標は、協働学習を通じてより深い理解を促進することです。
そのためには、コースの構成と使用するコンテンツの自由度が必要です。APIへの接続や、チャットプラットフォームなどのサードパーティツールとの連携、そしてコースに適したバックオフィスシステムの構築も可能でなければなりません。独自のプラットフォームは、サードパーティのコンテンツやアプリケーションとの連携をブロックする傾向があります。これは、講師と学生を自社プラットフォームに留めておくことを目的としており、オープンなコラボレーションシステムの構築には力を入れていないためです。
これはデータに関しても重要です。組織は従業員、顧客、パートナーのデータを取得し、それらを個々の学習やトレーニングコース全体の改善に活用することができます。
スタンフォード大学での最近のスピーチで、 キャンディス・ティルは次のように語った 学習システムが商業部門にアウトソーシングされるケースが増えていることを受けて、彼女は、独自システムがデータを収集し、講師に提案することの影響について説明しました。
「もし私たちが推奨事項がどのように構築されているか分からず、システムがただ『私たちを信じてください、うまくいきます』と言っているだけなら、それは錬金術であり、もはや科学ではないと私は断言します。…教育者は、この新しい教育モデルを構築するにあたり、アルゴリズム、機能、そして（学生と教師に提供される）表現がオープンで、査読可能であり、異議申し立て可能であることを強く主張しなければなりません。」
学習およびトレーニングの取り組みのメリットを真に体験するには、企業の学習にも同じ基準を適用する必要があります。
これは、次回開催のOpen edXカンファレンスで特に話題になるはずです。3月26日から29日まで、カリフォルニア州サンディエゴで開催されます。早期割引の期間はあと数週間残っていますので、 今すぐ登録.
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