職場安全研修システムに導入すべき7つの機能
DataArtのEdTech責任者、Alex Cherednichenko氏
多くの国では、雇用主は法的（そして道義的にも）に、職場におけるあらゆる健康と安全に関するリスクについて従業員を教育し、それらを軽減するための手段を提供する義務を負っています。従業員のオンボーディングの一環として行われることが多い職場安全研修は、この義務を果たし、職場での事故や怪我の潜在的なリスクを軽減する最も効果的な方法です。このような研修を受けた従業員は、より安全で生産性の高い方法で業務を遂行できるようになります。
労働組合や規制機関（米国では労働安全衛生局（OSHA）、欧州では欧州労働安全衛生機関（EU-OSHA））は、特定の労働安全衛生基準を設定し、施行しています。 規格 様々な業界や機関における職場の安全確保のためのツールです。しかし、雇用主は、適切な研修（オンサイト、オフライン、オンライン、個人またはグループベース）を実施するためのプラットフォームを選択し、従業員がどのように教材を習得したかを確認する際に、自由に判断できます。
多くの従業員がリモートワークを行う「ギグエコノミー」の時代において、職場の安全教育はオンラインへと移行しています。この変化に伴い、オンラインコースをホスト・管理するための様々なデジタルプラットフォームが登場しています。優れたオンライン職場安全教育システムは、学習管理システム（LMS）の機能に加え、記録・情報管理、そして強力なアクセス制御機能を兼ね備えています。既製のプラットフォームを選択する企業もあれば、ゼロからカスタムプラットフォームを開発する企業や、既存のシステムを特定のニーズに合わせてカスタマイズする企業もあります。
この記事では、デジタル職場安全研修システムの機能と特徴を詳しく解説し、Open edXプラットフォーム上にそれらをどのように実装できるかを説明します。このオープンソースプラットフォームは、カスタム学習ソリューションのための優れたフレームワークを提供します。職場安全研修システムの非常に特殊な機能を、カスタム開発によってどのように追加できるかを説明します。
デジタルトレーニングプラットフォームの機能を選択
この記事では、オンライン職場安全トレーニング用の既存のソリューションをカスタマイズしたり、カスタム ソリューションを設計したりする際に考慮すべき重要な機能をいくつか紹介します。
既存の企業エコシステムとの統合
オンライン職場安全研修プラットフォームは、例えばシングルサインオンなどを利用して、他のデジタル企業システムと統合できます。理想的には、企業システムは「該当する安全研修に合格した者のみがこのデータにアクセスできる」という不変条件（自動で自己完結する正確性の状態）を維持する必要があります。
DataArtでは、企業プロジェクトと時間管理システムをコンプライアンス研修用のEDUプラットフォームと統合しています。この連携により、定期的な知的財産保護およびソーシャルエンジニアリングコースを修了したスタッフのみがクライアントのために業務を行うことが許可されます。これにより、有効な研修の成果をすべて取得していない限り、クライアントのコードやデータを扱うことが許可されないという強力な不変条件が確保されます。そのため、コンプライアンス違反の従業員が作成したカスタムコードをクライアントが受け取ることはありません。
もう一つの例を挙げましょう。あるお客様は、建物内の各ドアに自動アクセス制御システムを導入しており、このシステムは社内の安全研修システムに接続されています。特定のアクセスレベルに必要な安全研修を修了していない従業員は、これらのドアの一部を通過することができません。
LMS の特徴と機能
ソリューションのLMS部分は、異なるユーザーグループ向けの複数のコースを管理するためのユーザーフレンドリーなインターフェースを備えている必要があります。安全手順や機器の変更に伴い、一部のコースの内容は定期的な更新が必要です。同時に、従業員の注意力や安全スキルが低下しないように、一部のコースは定期的に再受講する必要があります。そのため、プラットフォーム機能は、以下の機能をサポートする必要があります。 コースの循環性 そして、しています スケジュールと自動アラートオプション – 出席証明書の有効期限が切れるときにスタッフに通知します。
コースの詳細を復習したい従業員は、いつでも簡単にコンテンツにアクセスできる必要があります。また、すべてのコースバージョンは 永続性つまり、従業員がそれを承認した後にその内容を変更することはできず、 不変なので、雇用主は常に各従業員がどのバージョンのコースを受講したかを正確に把握できます。従業員が複数の言語を話す場合に備えて、トレーニングモジュールを迅速に翻訳・ローカライズできるLMS機能があると便利です。
LMSは、 学習成果の完全性職場の安全教育は冗談ではなく、雇用主は「史上最大の嘘」を絶対に避けなければなりません。エンドユーザーライセンス契約書は、ユーザーが「利用規約を読み、理解し、同意します」をクリックする前に読まれることはほとんどありません。従業員が、実際にコースに合格したことを証明せずに、盲目的に「はい、コースに合格しました」とチェックを入れる機会があってはなりません。そのためには、LMSに望ましい機能として、コース終了時に「自己チェック」クイズを追加することが挙げられます。90%以上の得点を得た従業員のみが出席証明書を受け取ることができます。
結局のところ、研修が確実に実施され、従業員が必要な能力を習得することは、誰にとっても利益となる。万が一、不幸な事態が発生した場合、規制当局は、雇用主がコンプライアンス遵守だけでなく、従業員に対する真の配慮を示す努力を評価するだろう。
リモートID検証とアクセス制御
オンライン安全研修のデメリットの一つは、モニターの向こう側にいる人物を特定できないことが挙げられます。コースを修了した人が実際に雇用されている人物であることを確認するのは、すべての雇用主の責任です。デジタル研修プラットフォームには、次のようなオプションが備わっている必要があります。 リモートID検証 の三脚と アクセス制御リモートID認証については、プラットフォームは監督オプション、自撮り写真やストリーミングビデオ処理、カメラによる顔認証、電子署名などをサポートする場合があります。アクセス制御は多要素認証方式で管理できます。
まだ完全なデジタルトランスフォーメーションを実施しておらず、物理的なアクセス制御システム（キーカードやセキュリティデスクなど）を維持している組織には、近道があります。従業員は自宅で快適にオンラインの職場安全研修を受講し、職場到着時にIDチェックと受講証明書を受け取ることができます。
職場安全トレーニングのための Open edX プラットフォームのカスタマイズ
Open edX プラットフォーム上にデジタル職場安全トレーニングを構築することを選択した場合は、実装する必要があるいくつかの大幅な変更に注意してください。
標準のOpen edXプラットフォームの機能では、同じコースの不変バージョンはサポートされていませんが、新しいバージョンでエミュレートできます。 コースラン コースコンテンツが変更されるたびに作成されます。同時に、ライブコースは変更を制限される必要があります。
1人または複数の従業員が現在合格しているかどうか。また、繰り返し受講するコースのスケジュール設定と自動通知オプションも、Open edXプラットフォームのカスタム機能として追加する必要があります。
Open edXプラットフォームを既存の企業エコシステムと統合する場合も、カスタムコードを使用する必要があります。計画段階では、報告とコンプライアンスの観点から、安全講習の受講情報が従業員のプロフィールに表示されるようにしてください。
良い点としては、すぐに使用できる Open edX 機能により、コースの最後にクイズや自己チェック課題を追加できるため、学習成果の整合性を維持するのに役立ちます。
結論
規制や道義的責任といった明白な理由以外にも、職場の安全教育に投資するメリットは数多くあります。綿密に計画された一連の研修は、事故や怪我、物的損害、そして病欠の件数を減らすのに役立ちます。また、雇用主の法的責任リスクを軽減し、会社全体の安全環境の強化にもつながります。
職場の安全研修に適した、効率的で拡張性が高く、柔軟なシステムを見つけるのは容易ではありませんが、この記事でご紹介した機能をご検討いただければ幸いです。既存のプラットフォームのカスタマイズや、職場の安全研修用のカスタムプラットフォームの構築をご検討の場合は、DataArtのエキスパートチームにご相談ください。お気軽にお問い合わせください。 edtech@dataart.com.
