在接受帮助波士顿大学利用教育技术和数字学习机会的挑战之前，我花了几年时间研究互联网如何扰乱新闻和新闻业。
那里发生的事情是，由于数字技术，曾经稀缺的资源——获取新闻，变得丰富（有人可能会说，过多），因为数字报纸、博客和推特用户现在都在竞相提供更及时的新闻和评论。
在这个新世界中，获取信息不再是瓶颈。 关键瓶颈是我们有限的注意力。 我们必须专注于如何最好地将我们的注意力分配到既高质量又与我们的个人需求和目标相关的新闻上。
因此，组织和策划新闻的实体（如谷歌）变得比制作新闻的实体（如纽约时报）重要得多。 除了充当质量守门人之外，这些数字策展人还启用了高度个性化的界面，读者现在可以通过这些界面选择最适合他们个人品味、需求和目标的新闻集。
我相信高等教育正在发生类似的转变。 在高等教育中相当于谷歌的是建议和指导，这是帮助学生从大学可用活动中做出明智选择以优化他们的职业和生活目标的过程。 当然，所有大学都已经为学生提供建议和指导。 然而，学生建议通常是次要活动，在学生（和管理人员）的心目中显然不如学习和完成课程那么重要。
许多在起作用的力量正在增加建议和指导的相对重要性，并要求我们比以前更加认真地对待它。
首先，世界变化的速度越来越快（不变的东西会变得自动化）。 这意味着许多由结构化大学课程引导的明确职业不再是过去的安全赌注。 成功越来越依赖于创造力和创新，换句话说，在于与众不同和找到个人定位。 在 XNUMX 岁时找到属于自己的位置需要帮助——比以往任何时候都需要更多的帮助。
其次，年轻人可以参与的活动的多样性正在迅速增加，以发展和表明有助于他们在生活中取得成功的能力。 除了课程之外，学生现在可以考虑通过参加大规模开放在线课程 (MOOC) 或注册在线徽章计划来增加他们的技能。 他们可以通过参与开源项目进行大学赞助的实习或培养技能。 他们可以通过参加在线竞赛或知识交流社区（例如 Stackoverflow）来建立个人声誉，其中最杰出的贡献者通过所有人可见的数字徽章和声誉分数得到认可。 可能性每天都在增加。 了解可能路径的空间，更不用说在其中进行选择，成为一项需要认真帮助的任务。
由于上述原因，年轻人比以往任何时候都更需要有效和个性化的指导，以便不仅制定学习计划，而且制定人生计划。 由于寄宿大学的一些传统“生计”（例如讲座和标准化评估）正在通过大规模开放在线课程（MOOC）和类似技术变得商品化，参与有效和个性化的指导/生活指导将迅速成为一种入读住宿大学的更令人信服的理由，以及对于那些成功做到正确的人来说，这是一个潜在的重要战略差异化因素。
重新思考我们为学生提供的经验中的指导和建议部分是一项艰巨的任务，需要在多个层面进行干预。 它始终是一项需要训练有素且有爱心的人类导师单独关注的活动——无论是教员还是专业顾问。
我看到了技术在这个领域发挥作用的几个机会。 例如：
- 可视化： 技术可以帮助学生形象化他们可用的各种路径，增加他们对一组潜在复杂选择的理解，并帮助他们更好地了解不同行动如何影响彼此。 例如，可视化可以帮助学生理解为什么学习微积分是许多其他课程的重要基础，或者更好地评估放弃课程和选择特定选修课的后果。
- 统计分析： 鉴于可用机会的范围和几乎每个领域的变化速度，即使是最敬业的导师也很难可靠地知道哪些路径最适合什么目的。 正如数据的使用几乎可以在生活的各个方面做出更好的决策一样，我设想的系统可以分析大量应届毕业生的教育和职业轨迹，以确定可以为人类指导提供信息的模式。
- 个性化： 个性化技术已经成功地将产品和服务与个人相匹配。 他们在帮助学生创建最适合他们个人个性、优势和劣势的路径方面的应用非常有希望。
- 奖励措施： 游戏化的使用已被证明可以增加各种努力的动力，从患者依从性到员工生产力。 我认为他们值得探索，作为一种提高学生积极性和专注力的方式，因为他们正在拼凑并追随他们的人生道路。
- 社区： 明智地使用社交技术有可能在学生、教师、校友和招聘人员之间建立联系，这将有助于分享经验、回答问题并突出榜样。
我们很高兴能在这些和相关领域试验想法，目标是开发一个基础设施，为波士顿大学的学生提供有效的、个性化的指导体验，帮助他们规划和遵循引导他们走向成功的道路。
-
Chris Dellarocas 是波士顿大学数字学习计划的主任，也是 BU 管理学院的信息系统教授
这篇博文最初发表在 BU 数字学习计划的博客上。 在此处阅读 BU 团队的更多信息： http://www.bu.edu/dli/blog/
