EdX a travaillé avec Arbisoft pendant presque toute notre vie en tant qu'organisation. Nous avons passé un bon moment à travailler avec eux et nous avons été ravis lorsqu'ils ont voulu redonner à la communauté d'une autre manière : en parrainant Open edX 2016.
Yasser Bashir, qui a cofondé Arbisoft avec Umair Shah, est désormais PDG. Il a pris du temps non seulement pour planifier un voyage à Open edX 2016 (depuis Lahore !), mais aussi pour nous en dire plus sur l'entreprise et ce qu'elle fait.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur Arbisoft ?
Absolument. Arbisoft se spécialise dans la fourniture de services de développement de logiciels personnalisés aux entreprises du monde entier. Nos principaux secteurs verticaux sont le voyage et l'éducation, où nous avons développé un certain nombre de partenariats clés, dont edX.
Nous nous sommes connectés avec edX sur un projet en 2013 et sommes aujourd'hui l'un de leurs plus grands partenaires technologiques. Nous avons maintenant une équipe de plus de 50 personnes effectuant une gamme complète de services de développement, de personnalisation, de création de cours, de test et de support liés à edX.
Sur quoi travaillez-vous en ce moment?
Il se passe pas mal de choses, notamment avec le projet Open edX. Nous étendons la plateforme Open edX pour répondre aux exigences de clients comme McKinsey Academy. Cette activité comprend le développement d'API RESTful qui permettent aux clients mobiles et Web d'utiliser des fonctionnalités particulières de la plate-forme edX.
Nous venons de terminer le développement du service d'identifiants avec edX, qui est une autre forme de vérification de cours, comme les certificats, dans le LMS. En dehors de cela, nous personnalisons la plate-forme edX en tant que solution en marque blanche et avons également modifié le service de commerce électronique edX pour plusieurs nouveaux clients, notamment la Harvard Medical School, le MITx, HarvardX et d'autres. Nous consolidons différentes fonctionnalités de marque fournies par la plate-forme edX pour une seule solution multi-thématique complète, et avons contribué au développement de la fonctionnalité de cours personnalisé, qui est maintenant utilisée par le MIT.
Nous travaillons également au déploiement d'une nouvelle fonctionnalité dans les applications mobiles edX : des didacticiels en ligne téléchargeables. Cette fonctionnalité permettra aux apprenants d'accéder facilement à leurs cours préférés hors ligne.
Nous sommes également ravis de certains de nos propres produits. Après une version bêta réussie, nous sommes prêts à lancer un service basé sur le cloud appelé Outil d'écoute, qui est un outil d'apprentissage et de croissance qui rassemble les individus et les équipes d'une organisation sur une plate-forme unique où ils peuvent partager leurs commentaires sur le développement les uns avec les autres.
Un autre produit dont nous sommes vraiment fiers est Sentimètre. Il s'agit d'une solution de gestion de l'expérience client avec des outils de diagnostic avancés et une technologie d'analyse intelligente, qui interagit avec les clients à tous les points de contact de leur parcours et permet aux entreprises d'améliorer leur expérience.
Qu'est-ce qui vous passionne le plus, parmi les projets passés ou à venir ?
Le travail le plus excitant ces derniers temps chez edX était de mettre à niveau Django d'une très ancienne version vers la dernière, et la partie la plus difficile était de le maintenir en phase avec les changements qui se produisaient quotidiennement.
Nous avons également apporté des améliorations fascinantes aux applications mobiles edX. Le mois dernier, nous avons activé les forums de discussion dans les applications, ce qui permet aux étudiants et aux instructeurs de cours d'interagir plus facilement de n'importe où et à tout moment.
À l'heure actuelle, nous sommes impatients d'intégrer un nouveau système de paiement (Adyen), en complément des solutions de paiement existantes dans le système (PayPal et Cybersource). Nous nous attendons à ce qu'il s'agisse d'une intégration importante car Adyen est l'une des solutions de paiement les plus utilisées en Chine. Nous avons récemment mis à jour la page des paramètres du compte et amélioré son interface utilisateur pour les utilisateurs finaux. Maintenant, nous améliorons l'expérience de l'instructeur avec des modules vidéo. Donc, la plupart des changements et ajouts à venir à edX auraient nos empreintes digitales dessus, et c'est super excitant pour nous.
En dehors de cela, nous sommes vraiment fiers de tous les partenariats et des bonnes relations de travail que nous avons construits au fil des ans avec des noms notables de l'industrie technologique, notamment PayPerks, Kayak, Travelliance et, bien sûr, edX.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur l'avenir d'Arbisoft ?
Chez Arbisoft, nous continuons d'être motivés par notre désir de créer des services logiciels et des produits que les gens aiment. Travailler avec des plates-formes comme Open edX et des organisations comme edX elle-même est certainement une grande partie de ce plan. À l'avenir, nous continuerons à créer davantage de capacités pour le développement et la personnalisation d'edX en formant davantage d'ingénieurs intelligents. Nous voulons également tirer parti de la plateforme pour déployer des projets éducatifs à grande échelle dans notre région.
L'un de nos projets éducatifs développés indépendamment est une simulation basée sur Unity 3D pour des expériences de physique au lycée. Nous avons écrit un XBlock pour envelopper le plug-in 3D. Le plan est de l'intégrer dans un cours edX gratuit sur un déploiement edX personnalisé et de le déployer auprès de millions d'étudiants dans les économies en développement qui n'ont pas accès à une infrastructure de laboratoire de physique. Jusqu'à présent, nous l'avons déployé dans plus de 400 écoles publiques et privées.
Nous sommes également impatients de marquer notre présence dans l'espace des produits technologiques avec ListenTool et Sentimeter, et espérons que les produits d'Arbisoft ajouteront de la valeur au travail et à la vie de leurs utilisateurs.
Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce que vous faites en tant que membre de la communauté Open edX ?
Comme nous travaillons au sein de l'équipe Open edX, la communauté bénéficie directement de nos contributions. Certains de nos travaux indépendants arrivent également sur Open edX de temps en temps. L'année dernière, Arbisoft a développé un Diagnostic Feedback XBlock pour McKinsey Academy, qui a fourni des micro-évaluations aux étudiants sous forme de quiz et de sous-quiz avec des résultats immédiats, et des redirections facultatives vers différentes ressources internes et externes. Ce XBlock est livré avec une expérience de création très intuitive, qui rationalise la création de questionnaires imbriqués et leurs résultats respectifs à la manière d'un assistant pour le personnel. Alors que ce XBlock est en production à la McKinsey Academy, Arbisoft a conclu un accord mutuel avec McKinsey pour le contribuer à Open edX en tant que XBlock Open Source. Nous sommes vraiment ravis de l'avoir inclus dans la plate-forme.
Yasser Bashir est à Open edX 2016, et heureux de répondre à toutes les questions sur Arbisoft.
