EdX ha lavorato con Arbisoft per quasi tutta la nostra vita come organizzazione. Ci siamo divertiti molto a lavorare con loro ed eravamo entusiasti quando hanno voluto restituire alla comunità in un altro modo: sponsorizzando Open edX 2016.
Yasser Bashir, che ha co-fondato Arbisoft con Umair Shah, è ora CEO. Si è preso del tempo non solo per pianificare un viaggio all'Open edX 2016 (da Lahore!), ma anche per raccontarci di più sull'azienda e su cosa stanno facendo.
Puoi parlarci un po' di Arbisoft?
Assolutamente. Arbisoft è specializzata nella fornitura di servizi di sviluppo software personalizzati ad aziende di tutto il mondo. I nostri principali settori verticali sono i viaggi e l'istruzione, dove abbiamo sviluppato una serie di partnership chiave, tra cui edX.
Ci siamo collegati con edX su un progetto nel 2013 e oggi siamo uno dei loro maggiori partner tecnologici. Ora abbiamo un team di oltre 50 persone che si occupano di una gamma completa di servizi di sviluppo, personalizzazione, creazione di corsi, test e supporto relativi a edX.
A cosa sta lavorando adesso?
C'è molto da fare, in particolare con il progetto Open edX. Stiamo estendendo la piattaforma Open edX per soddisfare i requisiti di clienti come McKinsey Academy. Questa attività include lo sviluppo di API RESTful che consentono ai client mobili e web di utilizzare funzionalità particolari della piattaforma edX.
Abbiamo appena finito di sviluppare il servizio di credenziali con edX, che è un'altra forma di verifica, come i certificati, nell'LMS. Oltre a questo, stiamo personalizzando la piattaforma edX come soluzione white label e abbiamo anche modificato il servizio di e-commerce edX per diversi nuovi clienti, tra cui Harvard Medical School, MITx, HarvardX e altri. Stiamo consolidando diverse funzionalità di branding fornite dalla piattaforma edX per un'unica soluzione multi-tematica completa e abbiamo contribuito allo sviluppo della funzionalità del corso personalizzato, che ora viene utilizzata dal MIT.
Stiamo anche lavorando per implementare una nuova funzionalità nelle app mobili edX: materiale didattico scaricabile online. Questa funzione consentirà agli studenti di accedere facilmente ai loro corsi preferiti mentre sono offline.
Siamo davvero entusiasti anche di alcuni dei nostri prodotti. Dopo una beta di successo, siamo pronti a lanciare un servizio basato su cloud chiamato ListenTool, che è uno strumento di apprendimento e crescita che porta individui e team in un'organizzazione su un'unica piattaforma in cui possono condividere feedback sullo sviluppo tra loro.
Un altro prodotto di cui siamo davvero orgogliosi è Sentimetro. È una soluzione di Customer Experience Management con strumenti diagnostici avanzati e tecnologia di analisi intelligente, che interagisce con i clienti in tutti i punti di contatto del loro percorso e consente alle aziende di migliorare la propria esperienza.
Cosa ti entusiasma di più, dei progetti passati o futuri?
Il lavoro più eccitante ultimamente in edX è stato aggiornare Django da una versione molto vecchia alla sua più recente, e la parte più impegnativa è stata mantenerlo sincronizzato con i cambiamenti che avvenivano quotidianamente.
Abbiamo anche apportato alcuni affascinanti aggiornamenti alle app mobili edX. Il mese scorso abbiamo abilitato i forum di discussione nelle app, rendendo più facile per studenti e docenti del corso interagire da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
In questo momento, non vediamo l'ora di integrare un nuovo sistema di pagamento (Adyen), in aggiunta alle soluzioni di pagamento esistenti nel sistema (PayPal e Cybersource). Ci aspettiamo che sia un'integrazione importante poiché Adyen è una delle soluzioni di pagamento più utilizzate in Cina. Di recente abbiamo aggiornato la pagina delle impostazioni dell'account e migliorato la sua interfaccia utente per gli utenti finali. Ora stiamo migliorando l'esperienza dell'istruttore con i moduli video. Quindi la maggior parte delle modifiche e delle aggiunte imminenti a edX avrebbero le nostre impronte digitali, e questo è super eccitante per noi.
Oltre a questo, siamo davvero orgogliosi di tutte le partnership e di buoni rapporti di lavoro che abbiamo costruito negli anni con nomi importanti nel settore tecnologico, tra cui PayPerks, Kayak, Travelliance e, naturalmente, edX.
Puoi parlarci un po' del futuro di Arbisoft?
In Arbisoft, continuiamo a essere motivati dal nostro desiderio di creare servizi e prodotti software che le persone amano. Lavorare con piattaforme come Open edX e organizzazioni come edX stessa è sicuramente una parte importante di quel piano. Andando avanti, continueremo a creare più capacità per lo sviluppo e la personalizzazione di edX formando ingegneri più intelligenti. Vogliamo anche sfruttare la piattaforma per lanciare progetti educativi su larga scala nella nostra regione.
Uno dei nostri progetti educativi sviluppati in modo indipendente è una simulazione basata su Unity 3D per esperimenti di fisica delle scuole superiori. Abbiamo scritto un XBlock per avvolgere il plug-in 3D. Il piano è incorporarlo in un corso edX gratuito su un'implementazione edX personalizzata e distribuirlo a milioni di studenti nelle economie in via di sviluppo che non hanno accesso a un'infrastruttura di laboratorio di fisica. Finora l'abbiamo implementato in oltre 400 scuole pubbliche e private.
Non vediamo l'ora di segnare la nostra presenza nello spazio dei prodotti tecnologici con ListenTool e Sentimeter e speriamo che i prodotti Arbisoft aggiungano valore al lavoro e alla vita dei loro utenti.
Puoi dirci qualcosa di ciò che fai come membro della comunità Open edX?
Poiché lavoriamo come parte del team di Open edX, la comunità beneficia direttamente dei nostri contributi. Di tanto in tanto, alcuni dei nostri lavori indipendenti arrivano anche ad Open edX. L'anno scorso, Arbisoft ha sviluppato un Diagnostic Feedback XBlock per la McKinsey Academy, che ha fornito micro-valutazioni agli studenti sotto forma di quiz e sub-quiz con risultati immediati e reindirizzamenti opzionali a diverse risorse interne ed esterne. Questo XBlock viene fornito con un'esperienza di authoring altamente intuitiva, che semplifica la creazione di quiz annidati e i rispettivi risultati in un modo simile a un mago per lo staff. Mentre questo XBlock è in produzione presso la McKinsey Academy, Arbisoft ha raggiunto un accordo reciproco con McKinsey per contribuire a Open edX come XBlock Open Source. Siamo davvero entusiasti di averlo incluso nella piattaforma.
Yasser Bashir è presente a Open edX 2016 e sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda su Arbisoft.
