Di: Sarina Canelake e Jenna Makowski

La nuova versione della community, Olive, contiene molti aggiornamenti tanto attesi per l'esperienza dei forum di discussione, per gli studenti, i team del corso e i moderatori dei forum. Vedi il nostro precedente settimana per uno sguardo alla nuova interfaccia utente dei forum. Questo post approfondisce le nuove funzionalità e i miglioramenti sostanziali apportati ai moderatori e agli autori del corso. Il seguente video offre una breve panoramica e il post approfondisce i dettagli.

[Blog: incorpora questo video: https://drive.google.com/file/d/1pSFebQWipi1m_3ZsLEpKnse7BtjjEEQN/view?usp=share_link]

Nuove funzionalità per i moderatori del forum

Le seguenti funzionalità semplificano i flussi di lavoro del moderatore e standardizzano i punti di contatto tra moderatori e studenti. Nel menu a tre punti di un post, i moderatori e lo staff vedranno le opzioni per modificare, bloccare, chiudere o eliminare qualsiasi post del forum (gli autori del post possono anche modificare o eliminare i propri post).

Motivi per la chiusura di un post

I moderatori possono ora specificare i motivi della loro decisione di chiudere un post da un elenco preselezionato.

Motivi per la modifica di un post

I moderatori possono ora specificare i motivi per modificare il contenuto di un post dell'autore. 

Sia per la modifica che per la chiusura di un post, il motivo fornito può essere visualizzato da tutti gli altri membri dello staff e dall'autore del post in un banner nella parte superiore del post.

Approvazione di una risposta

I moderatori possono approvare una risposta a una domanda, che la spinge in cima all'elenco delle risposte. Questo viene fatto utilizzando il menu contestuale a tre punti sulla risposta stessa.

Filtro e ordinamento migliorati delle statistiche dei post

I moderatori ora hanno accesso alle seguenti statistiche dalla nuova scheda Studenti:

  1. Ordina i menu per gli studenti in base a "Più attività" e "Attività recente"
  1. Conteggio del contenuto totale (post e risposte) creato dallo studente
  1. Elenco dei thread con cui ha interagito il singolo studente

4. Etichetta rossa per i contenuti segnalati nella storia di uno studente

5. Filtri aggiuntivi per la ricerca nella cronologia dei post dei singoli studenti, ad esempio il filtro in base ai tipi di post "Domanda" o "Discussione"

Esperienza di autore

Aggiunta di una discussione a un'unità

Durante la creazione del contenuto del corso, non è più necessario creare un blocco di discussione e impostare manualmente una categoria e una sottocategoria. Con il nuovo meccanismo, è sufficiente spuntare una casella di controllo per un'unità, che verrà automaticamente associata a un argomento con lo stesso nome dell'unità e verrà visualizzata l'interfaccia utente delle discussioni per quell'unità. Per impostazione predefinita, tutte le unità saranno automaticamente discusse a meno che non si trovino nelle sottosezioni dei voti o degli esami.

Per le unità nelle sottosezioni classificate, le discussioni possono essere abilitate facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio dalla pagina della struttura di Studio:

Questo nuovo meccanismo di configurazione significa che alcuni scenari non sono più supportati:

  • In precedenza, era possibile avere più blocchi di discussione in una singola unità, consentendo così più argomenti per una singola unità. Ora ce ne può essere solo uno.
  • In precedenza, era necessario specificare una categoria e una sottocategoria separate per ogni argomento e non era necessario che queste corrispondessero alla gerarchia del corso. Ora le categorie vengono definite automaticamente senza sovrascrittura.
  • Inoltre, una discussione negli esami non è più possibile. 
  • C'era un meccanismo non documentato e in qualche modo rotto per avere gerarchie di argomenti di discussione di profondità arbitrarie. Questo non è più possibile.

Configurazione delle discussioni per il tuo corso

La nuova esperienza di discussione viene attivata per ogni nuovo corso nella tua istanza. Per configurarlo, visita il menu Contenuto > Pagine e risorse, che ha un aspetto nuovo e migliorato:

Facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio per "Discussioni" si aprirà un menu in cui è possibile scegliere l'esperienza di discussione "edX". La scelta di questa opzione ti porterà a una pagina in cui puoi impostare coorti di discussione, date di blackout della discussione e altro.

Noterai che ci sono anche scelte per fornitori di discussioni di terze parti. Queste soluzioni non sono integrate nella piattaforma Open edX, possono costare denaro e richiedere uno sforzo da parte degli amministratori del sito per essere abilitate. Un prossimo post sul blog spiegherà come farlo, se lo si desidera.

Grazie a voi Kshitij Sobti e il team di OpenCraft per le gif mostrate in questo post

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