A EdX tem trabalhado com a Arbisoft por quase toda a nossa vida como organização. Nos divertimos muito trabalhando com eles e ficamos empolgados quando eles quiseram retribuir à comunidade de outra maneira: patrocinando o Open edX 2016.
Yasser Bashir, que cofundou a Arbisoft com Umair Shah, agora atua como CEO. Ele levou algum tempo não apenas para planejar uma viagem ao Open edX 2016 (desde Lahore!), mas também para nos contar mais sobre a empresa e o que eles estão fazendo.
Você pode nos contar um pouco sobre a Arbisoft?
Absolutamente. arbisoft é especializada em fornecer serviços personalizados de desenvolvimento de software para empresas em todo o mundo. Nossas principais verticais são viagens e educação, onde desenvolvemos várias parcerias importantes, incluindo a edX.
Nós nos conectamos com a edX em um projeto em 2013 e somos um de seus maiores parceiros de tecnologia hoje. Agora temos uma equipe de mais de 50 pessoas fazendo uma gama completa de serviços de desenvolvimento, personalização, criação de cursos, testes e suporte relacionados ao edX.
No que você está trabalhando agora?
Há muita coisa acontecendo, principalmente com o projeto Open edX. Estamos estendendo a plataforma Open edX para atender aos requisitos de clientes como a McKinsey Academy. Essa atividade inclui o desenvolvimento de APIs RESTful que permitem que clientes móveis e web usem recursos específicos da plataforma edX.
Acabamos de desenvolver o serviço de credenciais com edX, que é outra forma de verificação de curso – como certificados – no LMS. Além disso, estamos personalizando a plataforma edX como uma solução de marca branca e também modificamos o serviço de comércio eletrônico edX para vários novos clientes, incluindo Harvard Medical School, MITx, HarvardX e outros. Estamos consolidando diferentes recursos de marca fornecidos pela plataforma edX para uma única solução abrangente de vários temas e contribuímos para o desenvolvimento do recurso de curso personalizado, que agora está sendo usado pelo MIT.
Também estamos trabalhando para lançar um novo recurso nos aplicativos móveis edX: material didático on-line para download. Esse recurso permitirá que os alunos acessem facilmente seus cursos preferidos enquanto estiverem offline.
Estamos muito empolgados com alguns de nossos próprios produtos também. Após uma versão beta bem-sucedida, estamos preparados para lançar um serviço baseado em nuvem chamado Ferramenta Ouvir, que é uma ferramenta de aprendizado e crescimento que traz indivíduos e equipes de uma organização para uma única plataforma onde eles podem compartilhar feedback de desenvolvimento uns com os outros.
Outro produto do qual estamos muito orgulhosos é Sentímetro. É uma solução de gerenciamento da experiência do cliente com ferramentas avançadas de diagnóstico e tecnologia de análise inteligente, que envolve os clientes em todos os pontos de contato de sua jornada e permite que as empresas melhorem sua experiência.
Com o que você está mais animado, de projetos passados ou futuros?
O trabalho mais empolgante ultimamente no edX foi atualizar o Django de uma versão muito antiga para a mais recente, e a parte mais desafiadora foi mantê-lo em sincronia com as mudanças que estavam acontecendo diariamente.
Também fizemos algumas atualizações fascinantes nos aplicativos móveis edX. No mês passado, ativamos fóruns de discussão nos aplicativos, facilitando a interação de alunos e instrutores de cursos de qualquer lugar, a qualquer hora.
No momento, estamos ansiosos para integrar um novo sistema de pagamento (Adyen), como um complemento às soluções de pagamento existentes no sistema (PayPal e Cybersource). Esperamos que seja uma integração importante, pois a Adyen é uma das soluções de pagamento mais utilizadas na China. Recentemente, atualizamos a página de configurações da conta e melhoramos a interface do usuário para os usuários finais. Agora estamos melhorando a experiência do instrutor com módulos de vídeo. Portanto, a maioria das próximas mudanças e adições ao edX teriam nossas impressões digitais, e isso é super empolgante para nós.
Fora isso, estamos muito orgulhosos de todas as parcerias e boas relações de trabalho que construímos ao longo dos anos com nomes notáveis da indústria de tecnologia, incluindo PayPerks, Kayak, Travelliance e, claro, edX.
Você pode nos contar um pouco sobre o futuro da Arbisoft?
Na Arbisoft, continuamos motivados pelo nosso desejo de construir serviços de software e produtos que as pessoas amem. Trabalhar com plataformas como Open edX e organizações como a própria edX é definitivamente uma grande parte desse plano. No futuro, continuaremos a criar mais capacidade para desenvolvimento e personalização do edX treinando mais engenheiros inteligentes. Também queremos alavancar a plataforma para lançar projetos educacionais de grande escala em nossa região.
Um de nossos projetos educacionais desenvolvidos de forma independente é uma simulação baseada em 3D do Unity para experimentos de física do ensino médio. Nós escrevemos um XBlock para envolver o plug-in 3D. O plano é incorporá-lo em um curso edX gratuito em uma implantação personalizada do edX e distribuí-lo para milhões de estudantes em economias em desenvolvimento que não têm acesso a uma infraestrutura de laboratório de física. Até agora, já o implantamos em mais de 400 escolas públicas e privadas.
Também esperamos marcar nossa presença no espaço de produtos de tecnologia com ListenTool e Sentimeter, e esperamos que os produtos da Arbisoft agreguem valor ao trabalho e à vida de seus usuários.
Você pode nos contar um pouco sobre o que você faz como membro da comunidade Open edX?
Como trabalhamos como parte da equipe Open edX, a comunidade se beneficia diretamente de nossas contribuições. Alguns de nossos trabalhos independentes também chegam ao Open edX de tempos em tempos. No ano passado, a Arbisoft desenvolveu um Diagnostic Feedback XBlock para a McKinsey Academy, que forneceu microavaliações aos alunos na forma de questionários e subtestes com resultados imediatos e redirecionamentos opcionais para diferentes recursos internos e externos. Este XBlock vem com uma experiência de autoria altamente intuitiva, que agiliza a criação de questionários aninhados e seus respectivos resultados de forma semelhante a um assistente para a equipe. Enquanto este XBlock está em produção na McKinsey Academy, a Arbisoft chegou a um acordo mútuo com a McKinsey para contribuir com o Open edX como um XBlock de código aberto. Estamos muito empolgados por incluí-lo na plataforma.

Yasser Bashir está no Open edX 2016 e ficará feliz em responder a quaisquer perguntas sobre a Arbisoft.
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