__La perspectiva de un proveedor de servicios.
Año tras año, se vuelve más claro que el aprendizaje en línea tiene un gran potencial para realmente alterar las industrias, ayudar a las comunidades pequeñas y grandes y ayudarnos a enfrentar algunos de los grandes desafíos globales de esta era del conocimiento.
La integración de tecnologías poderosas en nuestra vida diaria y entornos de aprendizaje, como big data, inteligencia artificial, realidad aumentada, IoT y más, tiene el poder de aumentar el acceso a la educación a escala, al tiempo que mejora la calidad de la enseñanza y los resultados del aprendizaje. para estudiantes.
Actualmente se están planificando y desarrollando muchas iniciativas de aprendizaje en línea para aprovechar este impulso, pero para destacar entre la amplia variedad de cursos en línea disponibles, la experiencia de aprendizaje tiene que sobresalir y hay enormes desafíos que enfrentar, especialmente en tres aspectos : tecnología, creación de contenidos de aprendizaje y comercialización del producto o servicio resultante.
En este artículo, nos sumergiremos en algunos de esos desafíos desde la perspectiva de un proveedor de servicios que ha estado apoyando iniciativas basadas en proyectos Open edX desde 2013 y brindaremos información útil para organizaciones e iniciativas que están explorando alternativas para adoptar el software Open edX como el plataforma tecnológica para su aprendizaje en línea.
Desafíos técnicos del aprendizaje en línea a escala
Operar cualquier tipo de servicios en línea al nivel de calidad, disponibilidad, seguridad y rendimiento que los usuarios ahora dan por sentado plantea importantes desafíos tecnológicos y el aprendizaje en línea no es una excepción.
La plataforma Open edX es una gran solución para abordar los desafíos tecnológicos de este tipo de emprendimiento. Como se explica con más detalle en algunas de las otras publicaciones de este blog, es la plataforma que impulsa edx.org y cientos de otras iniciativas de aprendizaje en línea en todo el mundo, llegando a más de 45 millones de estudiantes en una amplia variedad de escenarios.
¿Por qué elegir Open edX?
Solo por nombrar algunas de sus ventajas, la plataforma Open edX ofrece una solución de aprendizaje que es innovadora, robusta, escalable y mejora y crece continuamente, fomentada por el hecho de que es de código abierto y continúa construyendo una comunidad atractiva a su alrededor.
Sin embargo, estas características, ventajas y dinámicas conllevan importantes desafíos tecnológicos y operativos que deben afrontarse. Además, dado que el modelo comercial de la iniciativa no será el mismo que el de edx.org, es posible que algunos de los componentes deban adaptarse, ampliarse o reemplazarse por completo y es posible que sea necesario integrar nuevos componentes.
El camino para adoptar Open edX
eduNEXT es una empresa bien establecida dedicada exclusivamente a soluciones y servicios Open edX. Se enfoca en ayudar a las organizaciones a aprender todo lo que necesitan saber sobre la plataforma Open edX y tomar las mejores decisiones en el proceso de adopción de esta tecnología. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a superar los desafíos tecnológicos de manera rápida y rentable, para que estas organizaciones puedan concentrar su energía en crear las mejores experiencias de aprendizaje para sus mercados previstos, que es lo que finalmente tendrá el mayor impacto.
Entendemos perfectamente las dificultades del viaje para adoptar la plataforma Open edX, que puede presentar barreras de entrada o impedimentos para el éxito de muchas organizaciones, por lo que brindamos la información, los recursos, los servicios y el soporte, organizados en cuatro etapas que hemos denominado : Descubrir, Aprovisionar, Administrar y Optimizar. Destaquemos lo esencial de cada etapa:
- Descubra:
La primera etapa tiene que ver con el descubrimiento. Comprender el proyecto Open edX de adentro hacia afuera, conocer qué aplicaciones forman parte de él, cuáles no, cuáles son las funciones disponibles, cómo satisfarán las necesidades particulares de la iniciativa de aprendizaje en línea, cómo avanza su desarrollo y cómo el proceso de liberación funciona. Esta es también una etapa para experimentar de primera mano las aplicaciones Open edX, tanto como alumno como creador de cursos o administrador de la plataforma. Para ayudar a las organizaciones a hacer eso, eduNEXT proporciona un conjunto de información, recursos y herramientas, como nuestra base de conocimiento del sitio web, un sitio de demostración con todas las funciones y un sitio de prueba para que todos lo prueben, así como suscripciones a la nube LITE impulsadas por Software Open edX, que es gratuito y viene sin limitaciones de tiempo.
2. Provisión:
Cuando una iniciativa está lista para poner en marcha su proyecto Open edX, existen diferentes formas de aprovisionar la plataforma Open edX. Una opción siempre será aprender haciendo con sus propios recursos de TI, pero para muchas iniciativas este no es un enfoque rentable. Afortunadamente, hay empresas como eduNEXT y otras listas para ayudar de diferentes maneras, tanto en el enfoque "en las instalaciones" o "autogestionado" como en el "basado en la nube" o "totalmente gestionado".
En la premisa. El enfoque local o de alojamiento propio más tradicional implica instalar, configurar e implementar las aplicaciones en la infraestructura de la organización, ya sea en una infraestructura de Amazon AWS, MS Azure o un proveedor de nube similar, o incluso en servidores alojados de forma privada. En este escenario, no existe una solución de "talla única" y, por lo tanto, es muy importante seleccionar las aplicaciones correctas del ecosistema Open edX y diseñar la arquitectura de servicios adecuada de acuerdo con las necesidades de un proyecto en particular. A lo largo de los años, el equipo de expertos en Open edX de eduNEXT ha ayudado a una gran cantidad de organizaciones en todo el mundo a adoptar y beneficiarse de la tecnología Open edX utilizando las mejores prácticas de la industria.
como un servicio Una alternativa, y en muchos casos, el enfoque más conveniente es el software como servicio o modelo de suscripción en la nube. En este caso, en lugar de tener el software Open edX instalado y configurado en la infraestructura de la organización, eduNEXT ofrece un sitio Open edX totalmente alojado y administrado y una gama de aplicaciones Open edX y características exclusivas para potenciar la iniciativa de aprendizaje en línea lista para usar. La plataforma LMS aún se publicará en el propio dominio de la organización, pero internamente se ejecutará en la infraestructura de nube elástica eduNEXT, que admite un alto nivel de servicio, administración de aplicaciones, monitoreo, privacidad de datos y seguridad de TI. En este escenario, el diseño de la arquitectura y los desafíos relacionados con el alojamiento y el escalado dinámico ya están resueltos, y la mayoría de las aplicaciones Open edX y algunas de las extensiones e integraciones más relevantes estarán disponibles desde el principio, reduciendo el tiempo para el mercado y los costos generales de manera significativa.
Hay ventajas y limitaciones en cada enfoque que cada iniciativa debe evaluar en detalle para tomar la mejor decisión para su caso de negocios particular. Afortunadamente, siempre es posible migrar de un modelo a otro, por lo que comenzar, crear prototipos, iterar y comenzar a desarrollar e impartir cursos en el modelo de suscripción en la nube puede tener sentido incluso si la iniciativa finalmente decide alojar su instalación exclusiva.
3. Gestione:
Una vez que la plataforma esté en funcionamiento, será básicamente un contenedor vacío con muy pocas configuraciones y una apariencia básica, esperando que se apliquen las personalizaciones y que los cursos se creen y comiencen a ejecutarse. Algunos de estos procesos, especialmente las configuraciones y la apariencia, no están diseñados para que los realice un usuario sin experiencia, por lo que se requerirá un cierto nivel de esfuerzo y capacitación. Para cerrar esa brecha, eduNEXT proporciona una consola de administración adicional que simplifica parte de la configuración y la administración, agrega funciones adicionales de marca, administración de contenido y creación de informes, para permitir una fácil administración del sitio y los cursos.
4. optimizar:
Como última etapa, dado que las iniciativas de aprendizaje en línea evolucionan, crecen o se especializan, siempre habrá espacio para la optimización, extensión o integración con otras plataformas y servicios. La misión de eduNEXT es respaldar la iniciativa para garantizar que los requisitos y desafíos se cumplan de manera efectiva y eficiente.
Por ejemplo, comercializar los cursos en línea siempre será un desafío y el software Open edX no está tratando de cumplir con todos los requisitos de un sistema de administración de contenido web (CMS). Es muy probable que una iniciativa de aprendizaje en línea establecida deba complementarse con una herramienta dedicada para este propósito, de manera que el CMS esté integrado con la plataforma Open edX y brinde una experiencia de usuario perfecta a sus alumnos.
Como miembros orgullosos de la comunidad global de Open edX desde el principio, eduNEXT se complace en comprometerse con organizaciones interesadas para continuar con estas conversaciones, con el fin de ampliar la base de usuarios y contribuir a crear la mejor tecnología de aprendizaje en línea hacia un mundo en constante mejora y aprendizaje permanente más ubicuo.
