قبل مواجهة التحدي المتمثل في مساعدة جامعة بوسطن على الاستفادة من فرص التقنيات التعليمية والتعلم الرقمي ، قضيت عدة سنوات في البحث عن كيفية قيام الإنترنت بتعطيل الأخبار والصحافة.
ما حدث هناك هو أنه ، بفضل التقنيات الرقمية ، أصبح المورد الذي كان نادرًا في يوم من الأيام - الوصول إلى الأخبار وفيرًا (قد يقول المرء ، وفيرًا) حيث تتنافس الصحف الرقمية والمدونون والمغردون الآن لتقديم أخبار وتعليقات في الوقت المناسب أكثر من أي وقت مضى.
في هذا العالم الجديد ، لم يعد الوصول إلى المعلومات يمثل عنق الزجاجة. العقبة الرئيسية هي مدى انتباهنا المحدود. يجب أن نركز على أفضل السبل لتخصيص اهتمامنا للأخبار عالية الجودة وكذلك ذات الصلة باحتياجاتنا وأهدافنا الشخصية.
نتيجة لذلك ، أصبحت الكيانات التي نظمت ورعاية الأخبار (مثل Google) أكثر أهمية بكثير من الكيانات التي أنتجتها (مثل New York Times). بالإضافة إلى العمل كحراس للجودة ، فقد أتاح هؤلاء المنسقون الرقميون واجهات مخصصة للغاية ، والتي من خلالها يمكن للقراء الآن اختيار مجموعة الأخبار المناسبة على النحو الأمثل لأذواقهم الشخصية واحتياجاتهم وأهدافهم.
أعتقد أن تحولًا مشابهًا إلى حد ما يحدث في التعليم العالي. ما يعادل Google في التعليم العالي هو تقديم المشورة والتوجيه ، وهي عملية مساعدة الطلاب على اتخاذ خيارات مستنيرة من بين الأنشطة المتاحة في الجامعة لتحسين أهدافهم المهنية والحياتية. بالطبع ، تقوم جميع الجامعات بالفعل بتقديم المشورة والتوجيه للطلاب. ومع ذلك ، عادةً ما يكون تقديم المشورة للطلاب نشاطًا من الدرجة الثانية ، ومن الواضح أنه ليس بارزًا في أذهان الطلاب (والإداريين) مثل أخذ الدورات وإكمالها.
هناك عدد من القوى التي تلعب دورًا في زيادة الأهمية النسبية لتقديم المشورة والتوجيه وتتطلب منا التعامل معها بجدية أكبر من ذي قبل.
أولاً ، العالم يتغير بسرعة أكبر من أي وقت مضى (وما لا يتغير ، يصبح آليًا). هذا يعني أن العديد من المهن المحددة جيدًا والتي أدت إليها المناهج الجامعية المنظمة ، لم تعد الرهانات الآمنة التي اعتادت أن تكون عليها. يعتمد النجاح بشكل متزايد على الإبداع والابتكار ، بمعنى آخر ، على الاختلاف وإيجاد المكانة الشخصية للفرد. ويتطلب العثور على هذا المكانة الشخصية في سن الثامنة عشرة مساعدة - المزيد من المساعدة من أي وقت مضى.
ثانيًا ، يتزايد بسرعة تنوع الأنشطة التي يمكن للشباب المشاركة فيها لتطوير الكفاءات التي ستساعدهم على النجاح في الحياة والإشارة إليها. بالإضافة إلى الدورات التدريبية ، يمكن للطلاب الآن التفكير في الإضافة إلى مجموعة مهاراتهم من خلال أخذ دورات تدريبية مفتوحة على الإنترنت (MOOCs) أو التسجيل في برامج الشارات عبر الإنترنت. يمكنهم القيام بتدريبات برعاية الجامعة أو بناء المهارات من خلال المشاركة في مشاريع مفتوحة المصدر. يمكنهم بناء سمعة شخصية من خلال المشاركة في مسابقات عبر الإنترنت أو مجتمعات تبادل المعرفة ، مثل Stackoverflow ، حيث يتم التعرف على أبرز المساهمين من خلال الشارات الرقمية ودرجات السمعة المرئية للجميع. الاحتمالات تتزايد كل يوم. يصبح فهم مساحة المسارات الممكنة ، ناهيك عن الاختيار فيما بينها ، مهمة تتطلب مساعدة جادة.
نتيجة لما سبق ، يحتاج الشباب أكثر من أي وقت مضى إلى توجيه فعال وفردي من أجل وضع ليس فقط خطة دراسية ، ولكن بدلاً من ذلك ، خطة حياة. نظرًا لأن بعض "الخبز والزبدة" التقليدية للجامعات السكنية (مثل المحاضرات والتقييمات الموحدة) أصبحت سلعة من خلال الدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت (MOOCs) والتقنيات المماثلة ، فإن الانخراط في التوجيه الفعال والشخصي / التدريب على الحياة سيظهر بسرعة كواحد من الأسباب الأكثر إلحاحًا للالتحاق بجامعة سكنية ، ومميز استراتيجي محتمل مهم لأولئك الذين ينجحون في القيام بذلك بشكل صحيح.
تعد إعادة التفكير في عنصر التوجيه والإرشاد في التجربة التي نقدمها للطلاب مهمة كبيرة تتطلب تدخلات على مستويات متعددة. سيظل دائمًا نشاطًا يتطلب اهتمامًا فرديًا من قبل مرشد بشري مدرب ومهتم - سواء كان أحد أعضاء هيئة التدريس أو مستشارًا محترفًا.
أرى العديد من الفرص للتكنولوجيا للعب دور في هذا الفضاء. فمثلا:
- التصور: يمكن أن تساعد التكنولوجيا الطلاب على تصور المسارات المختلفة المتاحة لهم ، وزيادة فهمهم لمجموعة من الخيارات المعقدة المحتملة ومساعدتهم على تكوين روابط أفضل لكيفية تأثير الإجراءات المختلفة على بعضها البعض. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد التصورات الطلاب على فهم سبب اعتبار حساب التفاضل والتكامل أساسًا مهمًا للعديد من الدورات التدريبية الأخرى ، أو تقييم عواقب ترك دورة تدريبية واختيار مادة اختيارية معينة بشكل أفضل.
- تحليلات: نظرًا لنطاق الفرص المتاحة ومعدل التغيير في كل مجال تقريبًا ، من الصعب حتى على الموجهين الأكثر تخصصًا أن يعرفوا بشكل موثوق المسارات التي تعمل بشكل أفضل لأي غرض. مثلما أتاح استخدام البيانات اتخاذ قرارات أفضل في كل جانب من جوانب الحياة تقريبًا ، فإنني أتصور أنظمة يمكنها تحليل المسارات التعليمية والوظيفية لأعداد كبيرة من الخريجين الجدد من أجل تحديد الأنماط التي يمكن أن تعلم التوجيه البشري.
- التخصيص: لقد نجحت تقنيات التخصيص في مطابقة المنتجات والخدمات مع الأفراد. إن تطبيقهم في مساعدة الطلاب على إنشاء المسارات الأنسب لشخصياتهم الفردية ونقاط القوة والضعف لديهم يعد أمرًا واعدًا للغاية.
- حوافز: لقد ثبت أن استخدام التلعيب يزيد الحافز في مجموعة متنوعة من المساعي ، من امتثال المريض إلى إنتاجية الموظف. أعتقد أنهم يستحقون الاستكشاف كطريقة لزيادة تحفيز الطلاب وتركيزهم أثناء تجميعهم واتباعهم لمسارات حياتهم.
- المجتمع: الاستخدام الحكيم للتكنولوجيات الاجتماعية لديه القدرة على إنشاء روابط بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والخريجين والقائمين بالتوظيف التي ستساعد في تبادل الخبرات والإجابة على الأسئلة وتسليط الضوء على نماذج يحتذى بها.
نحن متحمسون لتجربة الأفكار في هذه المجالات والمجالات ذات الصلة ، بهدف تطوير بنية تحتية توفر لطلاب جامعة بوسطن تجربة توجيهية فعالة وشخصية تساعدهم على تحديد المسارات التي تقودهم إلى النجاح واتباعها.
-
كريس ديلاروكاس هو مدير مبادرة التعلم الرقمي بجامعة بوسطن وأستاذ نظم المعلومات في كلية الإدارة بجامعة بوسطن.
تم نشر منشور المدونة هذا في الأصل على مدونة مبادرة التعلم الرقمي في BU. اقرأ المزيد من فريق BU هنا: http://www.bu.edu/dli/blog/
